作者：王泽龙

8月18日，经济管理学院团委学生王泽龙在学院关工委、团委的指导下来到淮安开发金融控股集团公司进行了为期一个多月的实习，开展“揽梦入淮，此处心安”暑期社会实践活动。

刚进公司，公司标准宽敞的写字楼环境给了每一位来过的人都留下了很好的映像，公司的各种业务业绩表格悬挂于醒目的地方，看的出公司是一个十分重视业绩的效率。会议休息室内的氛围非常温馨，员工们会和你聊聊他们每天的趣闻与收获，各种细节无时无刻不体现着公司的企业文化。

首先学习的是公司新员工必学的商务礼仪与公司制度。经过一上午的仔细阅读与不断请教，终于将公司的有关事务在有了些基本的了解。因为是新人，所以暂时还得从基本的活做起。不知不觉一天就过去了，第一天虽然没有干什么活，但是却让我对这个岗位有了全新的认识，体会到工作的不易。

等到第3天就开始正式干活了。前几天只是纸上谈兵，真刀真枪的干就不是想象中那么轻松了。实习生的经验和口才能力还不如老员工那么出色，作为一名业务担保经理，需要打电话与客户咨询相关情况以及对账目经行审核。当经行交流时，客户的心情并不是都非常好，有的时候会碰到话没说完就挂了，有的时候由于实习者水平不到位，很难引起客户注意。连续打了几个电话之后，由于不断的失败，实习生心情开始低落。但是，在第17个电话打出后，对面的客户一听就知道是一位实习生打的电话，出乎意料的说了两分钟鼓励的话，对于一个实习生而言，有时候小小的鼓励看似微不足道，却能挽救一个人失落的心。实习生受到鼓励过后，明显精气神好了很多，不在害怕失败，在第7天时终于获得了一次认可。

在实习期间，实习生认真学习了习近平总书记“七一”重要讲话精神，通过学习汲取经验、智慧、力量，更加坚定了自身的信仰、信念、信心。

这次活动旨在锻炼大学生的工作能力与社会交往能力，能够帮助大学生更早的感受到工作的艰辛与不易。同时，通过此次活动，展现了实习者王泽龙对于面对挫折困难不怕失败的坚强心智，提高了他踏实前进的意识，增强了自身对于社会交往与处理事件的能力。