“旅客朋友们，欢迎您乘坐海之情旅客列车”随着列车的启动，旅客和乘务人员都成了列车这个临时大家庭的一员。

　　9月7日，k1137次由青岛来往南宁的列车上，6号车厢一名青年旅客向乘务员求助，他感觉自己发烧了，希望车上能有感冒药缓解他的症状。他说，他下火车就必须赶回公司开会了，可不能因为发烧耽误行程。列车长巡视车厢刚好经过，在列车长刘效成的引领下，旅客来到列车服务点，填写表格领取列车配备的非处方感冒药，通过吃药，喝水，休息，他的感觉好多了。到了晚上，7号车厢的一位旅客也感冒发烧了，乘务员及时汇报车长，引导旅客到服务点领取应急药品。列车上配置的急救药箱，在保障旅客健康和救治突发疾病时发挥了重要作用。

　　在此也向广大旅客提个醒，正值白露时节，天气渐渐转凉，昼夜温差大易感冒，千万不可贪凉，出门在外，也可以准备一点应急药品，以备不时之需。

　　最后，愿用我们真诚的服务，为您的旅行带来愉快、舒适和方便。

　　通讯员：王慧