当北漂最怕哪两件事?
一是房东涨价要被迫找新房,二是找到了新出租屋要搬家找车。随着居住日久,东西愈多。而路边找的货车,运价没有统一标准,又怕之前讲好的价格到地儿车主又起价。再者一个女孩子孤身随车走,各种胆颤的心理活动都涌上心头,于是记车牌号、并一路给可信的朋友通着电话的操作出现了。
很长时间以来,同城货运就因运输价格不透明、安全服务无保障让许多想发货搬家的人们头疼不已,甚至饱受伤害。
而当互联网高速发展遇到同城货运业,将发生怎么样的化学反应呢?
先来说说同城货运的最终用户有着怎样的需求。传统的运作模式与市场的多元化、标准化的服务需求矛盾为何日益突出?!
以今天的消费环境,人们对服务质量的要求越来越高。每一座城市或乡村,人们都希望得到让他们更满意的货运服务。这包括运输前找车接单的便利便捷性、运输及装卸过程中从业人员的专业性、对货物安全的保障、收费标准化、及时准时性等等。
很显然,传统的运作模式不能满足用户的需求,新的技术手段、移动互联网的普及,甚至可以追溯到滴滴打车的启发。
像智旦货运宝、货拉拉、58速运为代表的“互联网+”同城货运平台应运而生,为解决困扰同城货运多年的顽疾带来新的解决方案!
滴滴的货运版,明码标价,按里程收费
半路涨价、运后加钱,身为货主“议价难”,你和司机讲契约精神,司机心里头装着一家生计,能多赚点是点,反正过后又不认识!“口头协议”,你有证据吗?难道从见面开始就录音,非要把每位货主逼成情报人员?
货运O2O平台货运宝采用的平台计价模式+诚信评价体系,很好地解决了这一难题。
平台统一定价,就是司机与货主使用智旦货运宝APP时,以平台的计价标准公里数和不同的车型来进行结算。用户根据货物的多少、体积等选择适当的车型后,输入起点与终点,这时货运宝系统将即时返回价格数字。在页面中,价格与明细一目了然;如用户还有特别的要求,如说明货物特性或对车辆的要求,还可以标注备注信息,节省沟通成本。整个过程标准而透明,从根本上杜绝了个别司机漫天要价,而不明行情的货主被坑的情况。
统一定价后,为什么还要建立完善的诚信评价体系呢?
任何行业的从业者都难免素质参差不一,而服务质量的保障需要依靠强大的监管制度来维护。货运宝有着统一严格的标准来规范司机行为,提高服务品质。
实名制+三证审核+评分考核制度
首先,从准入标准上,平台要求所有司机实名化。
在货运宝平台中,所有加入的司机都必须通过三证审核,并经历平台工作人员对行车安全、服务标准、危险品的鉴别与运输等全方面货运知识的专业培训,才能获得认证资格。
此外,货运宝货主端用户,在订单完成后,是可以根据服务水准给予对方评价的。部分司机因频繁被“差评”,导致整体评分低于设定的基准分数线,平台则会采取相应的从警告规劝到“拉黑”不同等级的处罚措施。
解决同城货运顽疾,推动传统模式转型,货运宝为同城货运各个子环节,提供全套解决方案,从而促进同城货运业的健康发展。
货运宝官网:www.zdhuoyunbao.com